Suben quejas contra bancos

La Superintendencia Financiera de Colombia reportó un fuerte crecimiento en las quejas tramitadas por los bancos durante el cuarto trimestre del año pasado.

Según esta entidad supervisora, los bancos tramitaron 255 mil quejas de los clientes entre octubre y diciembre pasados, lo que representó en aumento de 33% frente al mismo período de 2015.

El mayor número de quejas de los colombianos ante los bancos corresponde a irregularidades con las tarjetas de crédito con un 56%, en segundo lugar las cuentas de ahorro con un 20%, créditos de consumo en tercer lugar con el 12%, luego estuvieron las cuentas corrientes con un 7% y después los créditos hipotecarios con el 1%.