Como no hubo un acuerdo directo entre el sindicato que está protestando y la aerolínea, el ministerio de trabajo tuvo que convocar a un tribunal de arbitramento para solucionar la situación.

Con todo y tribunal de arbitramento a bordo, la división entre el sindicato y Avianca ahora es más grande porque no es claro si los pilotos deben o no levantar la huelga mientras el tribunal de arbitramento toma una decisión de fondo.