Medimás deberá responder por la mala prestación de servicio en el Tolima

Respondiendo a las quejas efectuadas por los afiliados a Medimás en todo el departamento,  la Secretaría de Salud se reunirá con funcionarios de la Eps con el objetivo de buscar solución a las problemáticas de la prestación de servicio ofrecido por la entidad en el territorio tolimense.

De acuerdo con Sandra Liliana Torres, titular de la cartera de salud, los afiliados indicaron problemáticas como la no entrega de medicamentos e insumos, la prestación del servicio de urgencia, problemas con las citas médicas y consultas con los especialistas; por lo que se programó para este viernes  una reunión con representantes de la entidad quienes deberán responder por cada uno de los casos en los que se ha negado la prestación del servicio.

La funcionaria indicó que las irregularidades en el servicio son preocupantes, dado que Medimás cuenta con el 24% de la población afiliada al Sistema General de Seguridad Social y los municipios donde más se han recibido quejas por la mala prestación del servicio son Ibagué, Espinal, Chaparral, Guamo, Planadas, Rioblanco y Saldaña.

Por: Paola Rojas Gómez, periodista regional