La Secretaría de salud de Ibagué le hace seguimiento a las EPS y con visitas sorpresa a los centros de urgencias corrobora la atención que se viene brindando a los pacientes.

Ante el aumento significativo en las quejas de los ibaguereños por la deficiencia en la prestación de los servicios de salud, la autoridad sanitaria del Municipio realizó una nueva auditoría a las EPS de la ciudad, con el objetivo verificar la atención a los usuarios, la entrega oportuna de medicamentos, asignación de citas, así como el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad frente al Covid-19.

Según indicó la Secretaria de Salud de Ibagué, se han auditado el 100 % de las entidades, dejando en evidencia más de 600 hallazgos en procesos como: afiliación, reporte de novedades, red contratada, garantía al acceso del ciudadano, promoción y mantenimiento, entre otros, indicó la titular de la cartera Johana Aranda .

“En compañía del departamento hemos venido adelantando mesas de trabajo con los gerentes de las EPS y con preocupación vemos varias situaciones, entre ellas las aglomeraciones. No queremos ver adultos mayores o pacientes de alto riesgo haciendo filas o esperando meses para una autorización o una cita”, expresó Johana Aranda, jefe de esta dependencia