¡Pilas! Desde este lunes punto de atención del IBAL de la calle 15 se traslada
- por Daniel Garcia
El Centro de Atención Personalizado de la calle 15, estará desde este 22 de abril habilitado en la carrera Tercera con calle Séptima, en La Pola.
Con el objetivo de ofrecer a los usuarios mayor bienestar en un espacio adecuado y con amabilidad, desde la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, se tomó la decisión de trasladar el Centro de Atención Personalizado, CAP, ubicado en la calle 15 entre carreras Sexta y Séptima, a la carrera Tercera con calle Séptima.
Se trata de un espacio novedoso, para que las personas puedan adelantar el pago de sus facturas o la radicación de documentos a través de la ventanilla única.
“En el IBAL siempre pensamos en la comodidad de nuestros usuarios, decidimos volver a las instalaciones que una vez usamos y la renovamos para ofrecer un óptimo servicio, además estamos optimizando recursos”, explicó Claudia Rengifo, directora Administrativa y Financiera.
Asimismo, la funcionaria agregó que los horarios de atención son de lunes a jueves de 7:00 a 11:45 a.m. y 2:00 a 5:30 p.m., y los viernes será en jornada continua de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Finalmente, Rengifo recordó que la empresa tiene varias sedes, dos de ellas puntos de atención personalizados ubicados en la calle 60 y el edificio F25. También en la sede administrativa en La Pola.