La familia afectada denuncia que los bomberos llegaron tarde y no respondieron a las llamadas de emergencia durante el fin de semana.

En la localidad de Planadas, el Cuerpo Voluntario de Bomberos está bajo una fuerte polémica tras las acusaciones de no haber acudido a tiempo para sofocar un incendio que destruyó por completo una vivienda en la vía hacia Gaitania. Eliana Roa, hermana del propietario de la vivienda afectada, relató que el fuego dejó pérdidas devastadoras, incluyendo la muerte de varios animales y la destrucción de todos los electrodomésticos y enseres.

Roa explicó que, al enterarse del incendio, acudió rápidamente a la estación de bomberos en busca de ayuda, pero se encontró con que no había personal disponible para atender la emergencia. Ante la falta de respuesta, se dirigió a la estación de policía para solicitar asistencia, pero para cuando regresó a la casa, el fuego ya había causado grandes daños. La vivienda estaba deshabitada en ese momento, ya que el propietario había sido capturado la semana anterior.

La denuncia de Roa detalla que los bomberos llegaron al lugar dos horas y media después del inicio del incendio, momento en el cual la casa ya estaba prácticamente reducida a cenizas. Según la denunciante, el personal de bomberos no pudo tomar fotografías ni hacer nada para mitigar los daños, y la excusa proporcionada fue que no estaban operando las 24 horas del día.