Los inconvenientes en la red y aplicativos han perjudicado solicitudes, como inclusión de personas y de nueva encuesta, entre otros trámites.

Debido a fallas técnicas de los aplicativos y plataforma digital, en la oficina de Sisbén en la ciudad de Ibagué no habrá atención al público este jueves.

“Teniendo en cuenta las intermitencias que se han presentado en la aplicación durante los últimos días, se han visto afectados los procesos por el bajo rendimiento de la red”, informó Nelson Hurtado, director del Sisbén.

Por lo anterior, los problemas técnicos han perjudicado solicitudes como inclusión de personas y de nueva encuesta, entre otros trámites.

"Solicitamos a las oficinas de Bogotá el apoyo técnico para dar solución a los inconvenientes, pero no es prudente atender a las personas sin tener este sistema o esta red", agregó Hurtado.

La oficina del Sisbén, ubicada en la carrera Segunda con calle 17, retomará la atención de las personas este viernes, 17 de mayo, en el horario habitual desde las 7:30 de la mañana.